Auto zastępcze z OC sprawcy
Wałbrzych, Świebodzice

Stłuczka nie z Twojej winy? Twoje auto jedzie do warsztatu, a Ty wsiadasz w nasze. Koszt najmu pokrywa ubezpieczyciel sprawcy — formalności bierzemy na siebie.

0 zł
kosztu najmu po Twojej stronie
90 minut
na podstawienie auta od telefonu
4 miasta
Świebodzice, Wałbrzych, Świdnica, Strzegom
Bez kosztów dla poszkodowanego

Nie płacisz za auto, gdy to nie Twoja wina

Kolizja, w której nie zawiniłeś, to i tak stracony czas: oględziny, warsztat, telefony do ubezpieczyciela. Samochód przez kilka dni albo tygodni stoi w naprawie, a Ty musisz dojechać do pracy, odwieźć dzieci czy obsłużyć klientów.

Za ten czas należy Ci się auto zastępcze — na koszt ubezpieczyciela sprawcy, bez wykładania własnych pieniędzy. My zajmujemy się rozliczeniem: po podpisaniu cesji wystawiamy fakturę bezpośrednio towarzystwu ubezpieczeniowemu, a Ty jeździsz autem z naszej floty do końca naprawy.

Golden Cars działa od 2009 roku w Świebodzicach. Auta zastępcze wydajemy w Świebodzicach, Wałbrzychu, Świdnicy i Strzegomiu — wszystkie z pełnym ubezpieczeniem i na gwarancji producenta.

VW Arteon Shooting Brake — auto zastępcze z floty Golden Cars
Procedura bezgotówkowa

Jak to działa — 4 kroki

Od telefonu do odbioru kluczyków mija zwykle mniej niż dwie godziny. Nie wykładasz pieniędzy i nie czekasz na decyzję ubezpieczyciela — rozliczenie prowadzimy po naszej stronie.

  1. 01

    Zadzwoń po zdarzeniu

    Wystarczy telefon — najlepiej zaraz po zgłoszeniu szkody. Powiedz, co się stało, jakim autem jeździsz i gdzie jesteś. Nie musisz czekać na oględziny ani decyzję ubezpieczyciela.

  2. 02

    Sprawdzamy szkodę

    Na podstawie numeru szkody lub danych sprawcy weryfikujemy, czy odpowiedzialność ponosi jego ubezpieczyciel. Dobieramy auto tej samej lub zbliżonej klasy co Twoje.

  3. 03

    Odbierasz auto

    Podpisujesz umowę najmu i cesję wierzytelności — dzięki niej rozliczamy się z ubezpieczycielem sprawcy bezpośrednio. Auto podstawiamy w Świebodzicach, Wałbrzychu, Świdnicy lub Strzegomiu.

  4. 04

    Oddajesz po naprawie

    Jeździsz do końca naprawy lub do wypłaty odszkodowania przy szkodzie całkowitej. Fakturę wystawiamy ubezpieczycielowi sprawcy, Ty nie płacisz za dni najmu.

Twoje prawa

Co Ci przysługuje z OC sprawcy

Prawo do auta zastępczego wynika z polisy OC sprawcy, a nie z dobrej woli ubezpieczyciela. Warto znać swoje prawa, zanim ktoś zaproponuje gorsze warunki.

Komu przysługuje

Każdemu poszkodowanemu w kolizji lub wypadku, za który odpowiada inny kierowca — nie tylko firmom. Od uchwały Sądu Najwyższego z 2011 roku (III CZP 5/11) prawo do auta zastępczego z OC sprawcy mają także osoby prywatne. Nie musisz wykazywać, że auto jest Ci niezbędne do pracy.

Na jak długo

Na czas uzasadniony — zwykle do końca naprawy w warsztacie. Przy szkodzie całkowitej do dnia wypłaty odszkodowania, które pozwoli kupić inne auto. Okres najmu uzgadniamy bezpośrednio z ubezpieczycielem.

Sam wybierasz wypożyczalnię

Ubezpieczyciel sprawcy może zaproponować auto od swojego partnera, ale nie może Ci go narzucić. Masz prawo wynająć samochód tam, gdzie Ci wygodniej — blisko domu, pracy czy warsztatu — a koszt i tak pokrywa jego polisa OC.

Jakiej klasy auto

Porównywalnej z uszkodzonym. Jeśli jeździsz autem klasy średniej, ubezpieczyciel nie może odesłać Cię do auta miejskiego. W naszej flocie mamy auta od klasy A po SUV-y i klasę premium, a także busy i dostawcze.

Auto zastępcze z OC sprawcy nie przysługuje, gdy to Ty spowodowałeś zdarzenie — wtedy możesz skorzystać z assistance w swojej polisie AC albo ze zwykłego wynajmu. Auto na czas przeglądu, awarii czy naprawy z własnej woli wynajmiesz u nas na standardowych warunkach cennika. Zobacz cennik wynajmu.

Zaraz po stłuczce

  1. Zabezpiecz miejsce zdarzenia — światła awaryjne, trójkąt ostrzegawczy, kamizelka.
  2. Spisz oświadczenie ze sprawcą albo wezwij policję, jeśli sprawca nie przyznaje się do winy lub są ranni.
  3. Zrób zdjęcia uszkodzeń obu aut, ich ustawienia na drodze i tablic rejestracyjnych.
  4. Zgłoś szkodę z OC sprawcy — telefonicznie lub online. Możemy zrobić to razem z Tobą.
  5. Zadzwoń do nas — auto zastępcze podstawimy, zanim Twoje trafi do warsztatu.

Co przygotować

  • Numer szkody nadany przez ubezpieczyciela sprawcy (jeśli już go masz)
  • Oświadczenie sprawcy lub notatka policyjna ze zdarzenia
  • Dane sprawcy: imię i nazwisko, numer polisy OC, numer rejestracyjny
  • Dowód osobisty i prawo jazdy osoby, która będzie kierować
  • Dowód rejestracyjny uszkodzonego pojazdu
  • Nazwa warsztatu, w którym auto będzie naprawiane

Nie masz wszystkiego pod ręką? Zadzwoń mimo to — resztę uzupełnimy w trakcie.

Ubezpieczyciele

Rozliczamy się bezgotówkowo z ubezpieczycielami sprawców, m.in.:

  • PZU
  • Warta
  • Allianz
  • Ergo Hestia
  • Generali
  • Compensa
  • Link4
  • Uniqa
  • Wiener
  • Proama
  • TUZ
  • InterRisk

Sprawca ubezpieczony gdzie indziej? Zapytaj — sprawdzimy to przy pierwszym telefonie.

Telefon +48 535 140 373 +48 531 991 111 +48 884 751 111

Odbieramy w godzinach pracy biura.

Adres biura

skrzyżowanie ul. Królowej Elżbiety 1 i Mieszka I 1
58-160 Świebodzice

Pn–Pt: 8:00–18:00
Sob: 9:00–16:00 · Niedz: zamknięte

Wyślij zapytanie

Odpowiadamy w godzinach pracy biura.

Pojazd
FAQ

Najczęstsze pytania

Czy za auto zastępcze z OC sprawcy coś płacę?

Nie. Koszt najmu pokrywa ubezpieczyciel sprawcy, a my rozliczamy się z nim bezpośrednio na podstawie cesji. Ty odpowiadasz tylko za paliwo i ewentualne szkody powstałe w czasie najmu.

Jak szybko dostanę auto?

Zwykle podstawiamy auto w ciągu 90 minut od telefonu, na terenie Świebodzic, Wałbrzycha, Świdnicy i Strzegomia. Poza tymi miastami ustalamy termin indywidualnie.

Czy muszę mieć już numer szkody?

Nie. Pomożemy zgłosić szkodę do ubezpieczyciela sprawcy — wystarczą dane z oświadczenia albo notatki policyjnej. Numer szkody uzupełnimy później.

Czy auto zastępcze należy się osobie prywatnej?

Tak. Prawo do auta zastępczego z OC sprawcy ma każdy poszkodowany — osoba prywatna, przedsiębiorca i firma. Nie trzeba udowadniać, że samochód jest niezbędny do pracy.

Co jeśli moje auto to szkoda całkowita?

Auto zastępcze przysługuje do czasu wypłaty odszkodowania — tak, abyś mógł w tym czasie kupić inny samochód. Okres najmu uzgadniamy z ubezpieczycielem.

Czy mogę wziąć auto innej klasy niż moje?

Ubezpieczyciel pokrywa najem auta klasy porównywalnej z uszkodzonym. Jeśli chcesz auto wyższej klasy, różnicę w cenie dopłacasz według naszego cennika.

Kto rozlicza się z ubezpieczycielem i jak długo to trwa?

My. Po zwrocie auta wystawiamy fakturę ubezpieczycielowi sprawcy i prowadzimy całą korespondencję. Czas rozliczenia nie ma wpływu na Ciebie — nie czekasz na zwrot pieniędzy, bo niczego nie wykładasz.

Czy dostanę auto zastępcze za busa lub auto dostawcze?

Tak, jeśli w naszej flocie jest pojazd porównywalny z uszkodzonym. Mamy busy 9-osobowe i samochody dostawcze, w tym wysokie L3H2 i długie L4H2 — dostępność potwierdzimy przy pierwszym telefonie.

Czy mogę sam wybrać warsztat?

Tak. Wybór warsztatu należy do Ciebie — ubezpieczyciel może go jedynie zaproponować. Auto zastępcze przysługuje niezależnie od tego, gdzie naprawiasz samochód.

Czy muszę zwrócić auto z pełnym bakiem?

Tak. Auto wydajemy zatankowane do pełna i prosimy o zwrot z pełnym bakiem — paliwo to jedyny koszt po Twojej stronie w czasie najmu.

Czy auto zastępcze obowiązuje po wypadku z rannymi?

Tak — zasady są te same, a przy wypadku zwykle podstawą rozliczenia jest notatka lub dokumentacja policji. Pomożemy zebrać to, czego potrzebuje ubezpieczyciel.

A jeśli to ja spowodowałem stłuczkę?

Wtedy auto zastępcze z OC sprawcy nie przysługuje. Sprawdź assistance w swojej polisie AC albo wynajmij auto na czas naprawy według naszego cennika.